Digital
WhatsApp Marketing.
TRADUCCIÓN HUMANA
«Usar WhatsApp para conversar con clientes de forma útil y oportuna.»
Definición profesional
Uso planificado de WhatsApp para informar, atender, acompañar o impulsar acciones comerciales respetando el consentimiento y el contexto de la persona.
Ejemplo práctico
Enviar por WhatsApp la confirmación de una cita y un enlace para reprogramarla.
En cristiano
No es enviar mensajes masivos sin permiso; es abrir una conversación que tenga sentido.