Analítica
KPI.
Key Performance Indicator
TRADUCCIÓN HUMANA
«El indicador que te dice si avanzas hacia lo que importa.»
Definición profesional
Key Performance Indicator: métrica seleccionada por su relación con un objetivo estratégico y una decisión concreta.
Ejemplo práctico
Si el objetivo es captar negocio, seguir oportunidades calificadas además del volumen de formularios.
En cristiano
No todo número del dashboard merece ser un KPI.
Del concepto a la práctica.
TecnologíaLos datos más valiosos de tu negocio quizá ya están en casa.
Pedidos, consultas y recompra pueden revelar más que un tablero sofisticado cuando se registran con intención.
Redes socialesTu reporte de redes necesita conclusiones, no más gráficos.
Una forma de convertir alcance, interacción y consultas en decisiones para el siguiente mes.